Trên hệ thống của Babuvi hỗ trợ 2 cách tạo đơn hàng, tạo đơn bằng extension hoặc gửi link và thông tin sản phẩm lên hệ thống.
Mục lục
1. Đơn hàng thông qua Extention
– Với cách tạo đơn hàng này yêu cầu quý khách phải cài add-on trên trình duyệt của mình, quý khách có thể xem hướng dẫn cài đặt add-on tại đây
Sau khi cài đặt extension quý khách thao tác theo các bước sau để tạo đơn Order Taobao của mình.
Bước 1: Lựa chọn sản phẩm
Khách hàng vào các trang taobao, tmall, 1688 để lựa chọn sản phẩm, xem hướng dẫn cách tìm kiếm sản phẩm tại đây
1 Uy tín của shop bán hàng (xem hướng dẫn đánh giá uy tín của shop taobao tại đây)
2 Giá bán của sản phẩm trên taobao
3 Chọn thông số của sản phẩm
4 Sau khi lựa chọn xong quý khách bấm vào “Đặt Hàng Babuvi” để thêm sản phẩm vào giỏ hàng.
Nếu đây là lần đầu Quý khách đặt đơn trên hệ thống Order Taobao của Babuvi thì hệ thống sẽ yêu cầu quý khách đăng nhập tài khoản của mình.
Sau khi đăng nhập thành công quý khách bấm lại vào nút “Đặt Hàng Babuvi” để thêm sản phẩm vào giỏ hàng.
Bước 2: Thêm sản phẩm vào giỏ hàng
Sau khi thêm sản phẩm vào giỏ hàng thành công quý khách bấm nút “Vào giỏ hàng” nằm bên cạnh nút “Đặt Hàng Babuvi” để chuyển sang mục giỏ hàng và kiểm tra lại thông tin sản phẩm của mình.
1. Quý khách có thể chọn thêm các dịch vụ đi kèm cho đơn hàng của mình tại mục 1. Ghi chú các yêu cầu của mình trong mục ghi chú của sản phẩm và ghi chú của đơn hàng.
2. Sau khi kiểm tra lại tất cả các thông tin Quý khách bấm nút “Đặt hàng” tại mục 2 để tiến hàng tạo đơn hàng Order Taobao.
Bước 3: Chọn địa chỉ nhận hàng và đặt cọc đơn hàng.
1. Quý khách sẽ chọn hoặc thêm mới một địa chỉ nhận hàng tại mục 1
2. Sau khi chọn địa chỉ nhận hàng và kiểm tra thông tin tổng tiền hàng , tổng tiền cọc là chính xác quý khách tiến hành bấm vào nút “Đặt cọc” để chốt đơn và đặt cọc cho đơn hàng. Nếu tại bước này số tiền trong tài khoản của khách hàng không đủ để đặt cọc đơn hàng thì hệ thống sẽ yêu cầu quý khách nạp thêm tiền vào tài khoản. Quý khách xem hướng dẫn nạp tiền vào tài khoản tại đây.
Bước 4: Thông báo tạo đơn hàng và đặt cọc thành công
Sau khi đặt cọc hệ thống chuyển trạng thái đơn hàng sang chờ mua hàng, đến đây chúng tôi sẽ xử lý đơn hàng của quý khách và trao đổi với shop về các thông tin liên quan đến sản phẩm và chi phí vận chuyển nội địa trung quốc. chúng tôi sẽ thông báo lại thông tin với quý khách.
Quý khách có thể chủ động theo dõi tình hình đơn hàng của mình theo các trạng thái như đang mua hàng, chờ shop phát hàng đang vận chuyển…
Trong trường hợp quý khách muốn sử dụng điện thoại để tạo đơn đặt hàng thì bài viết Cách mua hàng trên taobao bằng điện thoại sẽ hướng dẫn chi tiết các bước để đặt hàng cho quý khách.
Lưu ý:
– Đơn hàng quá 30 ngày không kết đơn sẽ bị xóa khỏi giỏ hàng
– Đối với các đơn hàng quá 30 ngày không đặt cọc hệ thống sẽ tự động xóa đơn hàng
– Sản phẩm đã chọn thông số (màu sắc, kích thước) trước khi cho vào giỏ hàng nhưng giỏ hàng không hiện, quý khách vui lòng lấy link sản phẩm -> xóa sản phẩm trong giỏ hàng rồi thực hiện lại các bước mua hàng như bình thường.
– Nếu xảy ra lỗi trong quá trình mua hàng bằng extention, quý khách vui lòng thông báo cho Babuvi thông qua Zalo: 096.116.3411 để được hỗ trợ.